Account en gegevens verwijderen
Laatst bijgewerkt: juni 2026
Je kunt je Cyclora-account en alle bijbehorende gegevens op elk moment volledig laten verwijderen. Dit kan rechtstreeks in de app, of via e-mail als je de app niet meer hebt geïnstalleerd.
In de app (aanbevolen)
- Open Cyclora en ga naar het tabblad Profiel.
- Tik onderaan op Account verwijderen.
- Bevestig de waarschuwing. Je account en gegevens worden direct verwijderd.
Zonder de app (per e-mail)
Heb je de app niet meer? Mail dan vanaf het e-mailadres van je account naar hallo@cyclora.nl met als onderwerp “Account verwijderen”. Ter verificatie sturen we een bevestiging naar dat adres. Na verificatie verwijderen we je account en gegevens, doorgaans binnen enkele dagen.
Wat wordt verwijderd
- Je account (e-mail / inlog-identiteit).
- Alle gesynchroniseerde gezondheidsgegevens (cyclus, symptomen, gewicht, water, voeding).
- Geüploade maaltijdfoto’s.
- Je abonnementskoppeling bij onze betaalprovider (RevenueCat).
- Bij Sign in with Apple: de koppeling met je Apple ID wordt bij Apple ingetrokken.
Het abonnement zelf beheer en zeg je op via je App Store / Google Play-account; dat staat los van Cyclora. Lokale gegevens op je toestel verdwijnen zodra je de app verwijdert.
Bewaartermijn
We bewaren geen persoonlijke gegevens na verwijdering, behalve waar dat wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld een minimale administratie van een verwijderingsverzoek). Verwijdering is definitief en kan niet ongedaan worden gemaakt.